bq111 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের বিধিমালা

bq111 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী" হিসেবে উল্লিখিত) bq111 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। bq111-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রদান করা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। তবে আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। bq111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের bq111 ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এমন কোনো ব্যবহারকারী সনাক্ত হলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে।

bq111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এই কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রদানকৃত ইমেইল ও ফোন নম্বর অবশ্যই সক্রিয় ও ব্যক্তিগত হতে হবে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি জমা দিতে হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষেধ।
• অ্যাকাউন্টে যদি কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

bq111 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ তথ্য চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

bq111 বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্র সুবিধা প্রদান করে। সব লেনদেন অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।

• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ KYC যাচাইকৃত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র অনুমোদিত নয়।
• সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে bq111 সেই পেমেন্ট স্থগিত ও তদন্ত করার অধিকার রাখে।

bq111-এ বেটিং সংক্রান্ত সব নিয়ম স্বচ্ছভ াবে নির্ধারিত। বেট গ্রহণের পর ফলাফল নির্ধারণ না হওয়া পর্যন্ত বেট বাতিল করা যাবে না, তবে ক্যাশআউট সুবিধা চালু থাকলে তা ব্যবহার করা যাবে।

• প্রতিটি বেটিং মার্কেটের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে যা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে সে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বেট গ্রহণের সময়ের অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার bq111 সংরক্ষণ করে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট বিঘ্নের কারণে কোনো ক্ষতির জন্য bq111 দায়ী নয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আর্বিট্রেজ বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

bq111-এর বেটিং নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ বেটিং নিয়মাবলী জানতে বেটিং পেজ ভিজিট করুন।

bq111 তার ব্যবহারকারীদের জন্য নিয়মিত বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস থেকে উইথড্র করা যাবে না।
• বোনাস তহবিল থেকে বেট করার সময় সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• bq111 যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

সর্বশেষ প্রোমোশন ও বোনাস অফার জানতে আমাদের সর্বশেষ প্রোমোশন এবং পুরস্কার পেজ দেখুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো bq111-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনুমোদন ছাড়া প্রবেশ।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস ম্যানিপুলেশনে অংশগ্রহণ।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা অনুচিত ব্যবহার।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

bq111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বৈধ ব্যালেন্স নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

bq111 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

• ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সব ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• ব্যবহারকারী তাদের ডেটা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

bq111 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করতে চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট বিঘ্ন বা ডিভাইস সমস্যার কারণে বেটিং ব্যর্থতা।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে) সংক্রান্ত বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক অপ্রাপ্যতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে bq111-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে ব্যবহারকারীর যুক্তিসঙ্গত অভিযোগ তদন্ত করার প্রতিশ্রুতি আমরা দিচ্ছি।

bq111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: